Funil de VSL: do anúncio à recuperação

Funil de VSL é o caminho que a pessoa percorre: anúncio curto, página com o vídeo, botão de compra no minuto do pitch, checkout e recuperação de quem não comprou. Cada etapa tem um número próprio pra olhar, e o erro mais comum é mexer no anúncio quando o problema está no vídeo ou no checkout.

Quase todo funil de VSL tem as mesmas cinco etapas. O que muda de um negócio pro outro é onde está o vazamento. Por isso, antes de trocar criativo ou reescrever o roteiro, vale descobrir em qual etapa as pessoas estão saindo.

As cinco etapas

EtapaFunçãoO que olhar
1. AnúncioGerar o clique de quem tem o problemaCTR e custo por clique
2. PáginaCarregar rápido e fazer o vídeo tocarCliques que viram visualização da página, play do vídeo
3. VídeoManter a pessoa até o pitchRetenção e quantos chegam no minuto da oferta
4. CheckoutFechar a compraQuem clicou no botão e quem concluiu
5. RecuperaçãoTrazer de volta quem quase comprouVendas recuperadas por canal

1. Anúncio: só precisa gerar o clique certo

O anúncio não vende o produto, vende a próxima etapa. Pegue o gancho da VSL e transforme em um vídeo curto, vertical, com legenda na tela. A promessa do anúncio precisa ser a mesma que a VSL entrega, senão a pessoa clica, estranha e sai nos primeiros segundos. Cada plataforma tem suas manhas: veja Facebook e Instagram, TikTok, Google e Kwai.

Coloque UTM em todo link de anúncio. Sem isso, você sabe quanto gastou, mas não sabe qual criativo trouxe quem comprou. O gerador de UTM é grátis.

2. Página: leve, simples e com o vídeo no topo

A maior parte do tráfego pago brasileiro chega pelo celular, muitas vezes em conexão ruim. Página pesada perde clique que você já pagou. Mantenha a VSL no topo, uma headline que repete a promessa do anúncio e pouca coisa em volta. Se a página tiver menu, rodapé enorme e links pra tudo, a atenção se espalha.

Comprima o vídeo antes de subir. A ferramenta de comprimir vídeo roda no navegador e o arquivo não sai do seu computador.

3. Vídeo: o gargalo que mais passa despercebido

É aqui que a maioria perde dinheiro sem saber. Se 100 pessoas abrem a página e só 15 chegam ao pitch, o melhor anúncio do mundo não resolve. Três ajustes costumam mexer nesse número:

Quanto ao tamanho e à estrutura, veja o guia de tamanho ideal de VSL e o de roteiro.

4. Checkout: o botão aparece quando a oferta aparece

Botão de compra visível desde o primeiro segundo atrai clique de quem ainda não ouviu o preço. Essa pessoa chega no checkout fria e abandona. O botão com atraso aparece no minuto do pitch, dentro do vídeo. Na página, qualquer bloco seu (preço, garantia, bônus) com a classe prende-mostrar aparece junto, no segundo que você escolher (plano Pro). Quem volta à página depois já vê tudo direto.

Depois do clique, o resto depende do checkout. Se você usa Kiwify, Hotmart ou Eduzz, o botão leva direto pra ele. Teste o fluxo inteiro no celular, do anúncio até a tela de pagamento, antes de colocar verba.

Medindo cada etapa com o pixel

Se você só manda a compra pro pixel, a campanha demora a aprender quando as vendas são poucas. Com o pixel da Meta ou do Google já instalado na página, o Prende dispara eventos do vídeo (25%, 50%, 75%, pitch e fim) a partir do plano Starter. Isso vira público de quem chegou no pitch, e depois vira base pra recuperação. Os detalhes estão no guia do pixel na VSL.

5. Recuperação: quem assistiu e não comprou

Quem chegou no pitch e saiu é a audiência mais valiosa do funil: já ouviu a oferta inteira. Algumas formas de trazer essa pessoa de volta:

  1. Remarketing por evento. Monte um público de quem disparou o evento do pitch e não comprou, e mostre um anúncio diferente do primeiro: objeção mais comum, prova, garantia.
  2. Carrinho abandonado pelo checkout. As plataformas de pagamento costumam ter e-mail e mensagem automática pra quem iniciou a compra e não finalizou. Ative e escreva com cuidado.
  3. Segunda chance na própria página. O vídeo pode ter a opção de continuar de onde parou, e quem volta cai direto na oferta sem rever a introdução.

Em todos os casos, respeite a regra da plataforma de anúncio e a LGPD no tratamento dos dados da pessoa.

Como diagnosticar rápido

Com os números de cada etapa, a calculadora de ROAS mostra se a conta fecha no fim. Pra montar o seu vídeo no player, crie o seu grátis: o plano gratuito tem 1 vídeo e 1.000 plays por mês.

Perguntas frequentes

Quantas etapas tem um funil de VSL?

O mais comum são cinco: anúncio, página, vídeo, checkout e recuperação. Alguns funis ainda têm upsell depois da compra, mas essas cinco já cobrem a maior parte dos casos.

Onde está o maior vazamento do funil de VSL?

Depende de cada caso, mas com frequência está no vídeo: muita gente abre a página e sai antes do pitch. O gráfico de retenção mostra em que segundo isso acontece.

Preciso de pixel pra recuperar quem não comprou?

Pra fazer remarketing nos anúncios, sim. O pixel da Meta ou do Google precisa estar na página. No Prende, os eventos do vídeo para o pixel estão a partir do plano Starter.

Dá pra montar um funil de VSL sem pagar nada?

O player tem plano grátis com 1 vídeo e 1.000 plays por mês. O custo do anúncio e da plataforma de checkout continua existindo, e o grátis não inclui os eventos pro pixel.

Leia também

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Atualizado em 19/10/2026.